Le nouveau magasin Lucien, situé Dynamicalaan 2 à Wilrijk, s’étend sur deux étages, affichant une superficie totale de plus de 2 000 m². Le site propose une sélection de vélos d’essai et de location, ainsi que des accessoires, tout en mettant l’accent sur l’expérience client. Marc Groven, directeur de Lucien Anvers, souligne également le caractère unique du magasin : « Nous proposons un environnement où les cyclistes passionnés et occasionnels peuvent découvrir et expérimenter toutes les nouveautés du vaste monde du vélo. Chez Lucien à Wilrijk, il s’agit d’une expérience globale, du conseil d’achat expert jusqu’au service après-vente performant ».
Lucien à Wilrijk : un lieu incontournable pour les cyclistes à Anvers
C’est sur la Dynamicalaan à Wilrijk que Lucien (Group D’Ieteren) inaugure ce que l’entreprise qualifie « d’épicentre anversois de l’expérience cycliste ». Lucien l’assure : tous les profils de cyclistes y trouveront réponses à leurs questions.
Pour tous les profils de cyclistes
« Qu’il s’agisse du navetteur quotidien ou du “guerrier du week-end”, nous avons quelque chose à offrir à chacun », complète Marc Groven. « Et grâce à notre présence étendue de sept magasins de vélos à Anvers, l’entretien et l’assistance sont toujours à portée de main ».
Focus sur l'expérience client
De son côté, Karl Lechat, Directeur Sportif de Lucien, ajoute : « Il s’agit d’un lieu où la technologie, l’expertise et le service se combinent afin d’offrir à nos clients l’expérience cycliste parfaite. Pour ce faire, nous continuons de nous appuyer sur l’acquisition antérieure d’iBike et, ce faisant, nous positionnons explicitement Lucien comme leader en matière d’expérience cycliste haut de gamme. »
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