MediaMarkt ouvre son premier Urban Mobility Store d'Europe
Trottinettes, scooters et motos
Le passage à des tarifs basés sur la distance a considérablement modifié le comportement des usagers et leur perception de la sécurité. Selon une récente enquête de Bolt, 82 % des usagers estiment que ce nouveau modèle tarifaire encourage une conduite plus sûre car il supprime le besoin de se presser, ce qui permet aux usagers de se concentrer davantage sur leur environnement et moins sur le temps. De plus, 66 % des personnes interrogées ont déclaré se sentir moins bousculées depuis la transition, ce qui indique une amélioration directe de la sécurité et du confort des usagers. En outre, le nouveau modèle a amélioré la satisfaction des clients, 69 % des utilisateurs préférant un service qui les facture en fonction de la distance parcourue.
Historiquement, la tarification basée sur le temps a poussé les utilisateurs à terminer leurs trajets rapidement pour éviter des coûts plus élevés, ce qui a conduit à des pratiques de conduite dangereuses. Les résultats de l’enquête montrent que 55 % des utilisateurs de Bolt ont admis avoir précipité leurs trajets sous l’ancien modèle tarifaire, ce qui met en évidence un comportement courant qui compromet considérablement la sécurité. Cette urgence s’est souvent traduite par des comportements de conduite imprudents, tels que les excès de vitesse et le non-respect du code de la route, ce qui a augmenté le risque d’accident et mis en danger à la fois les usagers et les piétons. En quelques mois seulement, Bolt a déjà observé que l’introduction de tarifs basés sur la distance a entraîné une réduction de 9 % de la vitesse moyenne des trajets.
Alexis Hiernaux, directeur des opérations chez Bolt Benelux, a souligné l’importance de cette innovation : « La mise en œuvre de tarifs basés sur la distance est un élément crucial de notre stratégie visant à améliorer la mobilité urbaine. Cette initiative reflète notre engagement à offrir une expérience de transport plus sûre, plus fiable et plus agréable à tous nos utilisateurs. »
L’innovation continue de Bolt en matière de solutions de micromobilité permet non seulement d’améliorer la sécurité, mais aussi d’enrichir le paysage de la mobilité urbaine, en le rendant plus durable et plus efficace. L’accent mis par l’entreprise sur les avancées technologiques et les services conviviaux positionne Bolt comme un leader dans la transformation du transport urbain.
