À travers le monde, l’e-commerce a la cote, et le changement de comportement d’achat causé par la crise du coronavirus n’a fait que renforcer cette évolution.
Dès cette semaine, vous pouvez également acheter votre Mitsubishi en ligne. Un site facile d’utilisation vous permet de choisir votre voiture, de la commander et de payer directement le montant de la réservation en ligne. Mitsubishi Motors est ainsi l’une des premières marques automobiles en Belgique à vendre des voitures entièrement en ligne.
Le rôle du concessionnaire dans ce processus numérique ne s’en trouvera certainement pas plus limité. Dès que la commande est passée, le client est mis en contact avec la concession la plus proche ou la concession de son choix. Le concessionnaire assure le suivi de la commande, se tient à la disposition de son client pour toute question et livre le véhicule.