Veel EV-bestuurders zijn gewend om verschillende stappen te moeten uitvoeren voor je de stekker aan de auto kan aansluiten om te beginnen met opladen. Dit kan bijvoorbeeld zijn het autoriseren van een RFID-kaart, het selecteren van een laadkabel en het indrukken van een startknop. Maar er zijn ook andere omslachtige autorisatie methoden, zoals het scannen van een QR-code voor een online betaling en het downloaden en registreren voor een nieuwe app. Met Autocharge daarentegen, kunnen EV-bestuurders hun voertuig eenvoudig opladen door de laadkabel op het voertuig aan te sluiten, zonder dat ze eerst stappen op de lader moeten uitvoeren.
Met deze laatste update is het Autocharge activeringsproces in de Fastned app (d.w.z. de stappen die nodig zijn om Autocharge voor de eerste keer in te stellen) aanzienlijk verbeterd, waardoor het gemakkelijker is om Autocharge te activeren. Gebruikers met een voertuig dat Autocharge ondersteunt, zien de optie om Autocharge in te stellen verschijnen tijdens een laadsessie die met de app is gestart. Gebruikers kunnen Autocharge met slechts één tik activeren – een aanzienlijk eenvoudiger proces in vergelijking met andere providers en de vorige app-versie.
De app-update bevat ook een nieuwe functie, een eenvoudige (tijdelijke) deactivering en heractivering van Autocharge. Bovendien is de beveiliging verbeterd door de gegevens die worden gebruikt voor identificatie van het voertuig te encrypten, wat ook een aanzienlijke verbetering is voor de bescherming van de privacy van de klant. De nieuwe update is nu beschikbaar voor alle Fastned-klanten.
Het nieuwe activeringsproces voor Autocharge voor de snelste snellaadervaring
Autocharge is geen nieuwe technologie. Al in 2016 zagen Fastned en opladerfabrikant ABB het belang om het opladen zo eenvoudig mogelijk te maken. Dus werkten de twee bedrijven samen om Autocharge te ontwikkelen. Na bijna een jaar van ontwikkelen en testen, kondigde Fastned in oktober 2017 de uitrol van Autocharge voor haar klanten aan. De technologie bleek al snel succesvol te zijn: in de periode van een jaar, van Q4-2021 tot Q3-2022, waren er al bijna 150.000 Autocharge-sessies gestart door Fastned-klanten. Bovendien hebben verschillende andere oplaadnetwerken in Europa en zelfs wereldwijd, Autocharge met succes geïmplementeerd, aangezien de technologie voor iedereen toegankelijk is gemaakt.
“Fastned is het eerste bedrijf ter wereld dat de EV-rijder de gemakkelijkste manier biedt om Autocharge voor zijn voertuig te activeren, gewoon via de Fastned-app. Dit jaar bestaat Autocharge vijf jaar, dus deze update voelt voor ons als een feest” aldus Robin Wouters, Hoofd Product & Engineering bij Fastned. “Deze aanzienlijke verbetering past in het doel van Fastned om klanten altijd de beste klantervaring te bieden.”
Meer informatie over Autocharge en de stappen om het te activeren vind je op de FAQ-pagina van Fastned.