Auto-abonnementsbedrijf gaat innovatief concept uitrollen in België
Kortetermijnverhuur
Door de huidige marktevolutie is de kortermijnverhuur in de leasingsector de voorbije twee jaar pijlsnel gegroeid. Zo had Alphabet Rent begin 2020 1.850 wagens in omloop, nu zijn dat er 4.000.
“Door de schaarste op de automobielmarkt, lopen de wachttijden voor nieuwe wagens enorm op”, zegt Tina Gysen, Manager Corporate Mobility Services bij Alphabet Belgium. “Bedrijven kunnen niet altijd zo lang wachten op een voertuig en al zeker niet op aanloopwagens voor nieuwe medewerkers. Voor medewerkers met aflopende leasecontracten zijn ze vaak genoodzaakt om de leasetermijn te verlengen, maar dan is er ook meer onderhoud. Dat zorgt voor een exponentiële groei van de kortetermijnverhuur van aanloop- en vervangwagens. Door deze verschuiving in de markt hebben wij onze vloot verdubbeld en hebben we uiteraard ook meer chauffeurs nodig om alle verplaatsingen te organiseren.”
300 extra Hiflow-chauffeurs ter beschikking
Door met Hiflow in zee te gaan, behoudt het bedrijf de flexibiliteit en dienstverlening die het belooft. Alphabet Rent garandeert een levering binnen drie uur, in heel België. Hiflow zal de vaste pool van chauffeurs aanvullen wanneer nodig.
“Wij hebben dit jaar onze investeringen om chauffeurs te rekruteren verdubbeld en dat heeft geloond: driehonderd chauffeurs hebben nu een Hiflow-certificering”, zegt Michaël Thys, CEO van Hiflow Belgium. “Met onze huidige pool kunnen we de groei van Alphabet Rent helpen opvangen. Daarnaast kunnen we eenvoudig de levertijden communiceren aan onze opdrachtgever als deel van de kwaliteitsanalyse van hun dienstverlening.”
Alphabet Rent selecteerde Hiflow onder meer op basis van die kwaliteitsgarantie. Chauffeurs van Hiflow worden gecertificeerd om de klant de nodige uitleg te verschaffen. Dat geldt ook voor de elektrische voertuigen van Alphabet Rent. De Hiflow-chauffeurs hebben als enige contact met de eindgebruiker en vormen dus het gezicht van Alphabet Rent.
Acht verplaatsingen per chauffeur per dag
In de toekomst denkt Alphabet Rent eraan om ook de API van Hiflow te koppelen met zijn planningtool. Een chauffeur doet gemiddeld acht verplaatsingen per dag, die dus goed op elkaar afgestemd moeten worden. Met de artificiële intelligentie van Hiflow kan Alphabet Rent het inplannen van de ritten en dus ook de logistieke kosten verder optimaliseren. Zo draagt Hiflow bij aan de belofte ‘Your Mobility. Made easy.’ van de kortermijnverhuurder.
